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Comunicación y Relaciones Interpersonales

Familia de 10 competencias. Kokoro puede combinar varias de ellas en una evaluación ajustada al cargo, para crear una señal comparable antes de entrevistar.

• Comunicación escrita

  Mide la capacidad para expresarse claramente por escrito. Evalúa estructuración de ideas, uso adecuado del lenguaje, y adaptabilidad al propósito y audiencia. Es esencial para roles que involucran redacción de informes, correos y documentos técnicos.

• Comunicación no verbal

  Mide la habilidad para interpretar y utilizar señales no verbales, como gestos y expresiones faciales. Evalúa la comprensión y transmisión de mensajes sin palabras, y la capacidad para establecer conexiones sólidas basadas en la comunicación no verbal.

• Construcción de relaciones

  Mide la habilidad para establecer relaciones laborales sólidas, comunicarse, resolver conflictos y construir alianzas. Esencial para roles que requieren colaboración y construcción de confianza en el equipo.

• Empatía

  Mide la habilidad para comprender y resonar con las emociones y perspectivas de otros, evaluando la escucha activa y las respuestas empáticas. Crucial para roles que requieren fuertes habilidades interpersonales y de relación.

• Escucha activa

  Mide la capacidad para comprender y responder a información verbal. Evalúa la atención, enfoque, empatía y habilidad para hacer preguntas pertinentes durante conversaciones.

• Expresión oral efectiva

  Mide la habilidad para comunicarse verbalmente de forma clara y persuasiva. Evalúa la coherencia en la transmisión de ideas, uso de lenguaje adecuado y adaptabilidad a diversas audiencias. Es esencial para roles con presentaciones, negociaciones y liderazgo.

• Habilidades de networking

  Mide la capacidad para construir y mantener relaciones profesionales, enfatizando la comunicación efectiva y la optimización de beneficios mutuos a través de su red. Esencial para roles que demandan interacción y establecimiento constante de conexiones en el ámbito profesional.

• Habilidades de presentación

  Mide la capacidad para comunicarse persuasivamente frente a un público, evaluando contenido, estructura, y lenguaje verbal y no verbal. Esencial para roles que requieren presentaciones claras y efectivas.

• Negociación

  Mide la capacidad para manejar conflictos, comunicarse, y llegar a acuerdos beneficiosos. Evalúa la habilidad para entender necesidades e intereses, manejar la presión y generar soluciones creativas en escenarios de negociación.

• Trabajo en equipo

  Mide la capacidad para colaborar, comunicarse y resolver conflictos en un entorno grupal, enfocándose en la adaptabilidad y promoción de la cohesión del equipo. Esencial para roles que demandan interacción y colaboración constante.