Competências Éticas e de Integridade
Uma família de 10 competências. A Kokoro pode combinar várias delas em uma avaliação ajustada ao cargo, para criar um sinal comparável antes de entrevistar.
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Consciência de privacidade
Mede a capacidade de proteger a privacidade dos dados. Por meio de perguntas e cenários, observa a compreensão e a aplicação de princípios como consentimento, confidencialidade e controle de acesso, ressaltando a importância de proteger informações pessoais.
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Confiabilidade
Mede a confiabilidade em termos de cumprimento de prazos, qualidade do trabalho e desempenho sob pressão, usando perguntas e situações hipotéticas para avaliar consistência, ética e tratamento de erros no trabalho.
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Conformidade legal
Mede a competência em compreender e aplicar leis e normas em um contexto de trabalho ou de negócios. Por meio de perguntas sobre temas como contratos, proteção de dados e segurança no trabalho, observa o conhecimento e a capacidade de cumprir obrigações legais e minimizar riscos para a organização.
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Ética no trabalho
Mede a capacidade de tomar decisões éticas no trabalho. Por meio de situações reais ou hipotéticas, observa a consciência ética, as respostas a dilemas e a disposição de agir com integridade e responsabilidade. São apresentados dilemas éticos comuns no trabalho, e as respostas são avaliadas com base na ética profissional.
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Honestidade
Mede a integridade e a conduta ética no trabalho. Por meio de situações hipotéticas, observa a disposição de agir com honestidade, transparência e ética.
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Integridade
Mede a capacidade de agir de forma ética e demonstrar honestidade no trabalho. A avaliação de integridade foca a coerência entre os valores pessoais e as ações no ambiente de trabalho.
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Respeito à diversidade
Mede a capacidade de valorizar e respeitar a diversidade em aspectos como cultura, religião e orientação sexual. Por meio de situações hipotéticas e perguntas conceituais, observa a atitude, a sensibilidade e a consciência em relação à inclusão e à igualdade de oportunidades.
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Responsabilidade
Mede a capacidade de assumir compromissos e agir com responsabilidade no trabalho, observando confiabilidade, pontualidade e ética em situações realistas de trabalho.
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Sustentabilidade e responsabilidade social
Mede a capacidade de compreender e agir conforme princípios de sustentabilidade e responsabilidade social. Por meio de perguntas específicas, observa o compromisso com o impacto ambiental, o desenvolvimento sustentável e a ética empresarial, bem como a capacidade de identificar problemas e propor soluções sustentáveis no ambiente de trabalho.
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Transparência
Mede a capacidade de se comunicar com abertura, honestidade e clareza. Por meio de perguntas sobre gestão da informação, prestação de contas e responsabilização, observa a disposição de divulgar informações relevantes e o compromisso com a transparência em todos os níveis de comunicação.