Cargo
Analista de back office (bancário)
O desafio de contratação
Processa transações e conciliações em alto volume, onde um dígito digitado errado se arrasta; na entrevista não se vê se a pessoa sustenta a atenção ao detalhe ao longo de muitas operações repetitivas.
O que avaliar
Atenção ao detalhe, gestão de informação ordenada, manejo de Excel e integridade pelo acesso a operações financeiras.
Como montamos a combinação
Uma pessoa com maior capacidade cognitiva tende a aprender mais rápido, raciocinar melhor e se adaptar a problemas novos. Para este cargo é uma boa base para a combinação.
Competências relacionadas confirmam que essa pessoa capaz consegue desempenhar bem as funções específicas do cargo, não apenas raciocinar no abstrato.
Uma avaliação técnica (sua própria ou digitalizada) verifica se consegue usar as ferramentas do cargo. Ou, como alternativa, DISC para conhecer o perfil comportamental para o cargo.
Combinação sugerida de avaliações para analista de back office (bancário)
9 avaliações · tempo variável. Guia sugerido: ajuste ao seu processo.
-
Processar regras operacionais e detectar exceções requer raciocínio ágil.
-
Ajuda a observar a ordem e o cuidado ao manejar e resguardar a informação do cargo.
-
Ajuda a observar a ordem, a priorização e o cumprimento sob carga de trabalho.
-
Ajuda a observar o domínio conceitual financeiro-contábil de que o cargo precisa.
-
Ajuda a observar o raciocínio para analisar dados e detectar o que não fecha.
-
Ajuda a observar sinais de probidade em um cargo com acesso a dinheiro ou informação sensível.
-
Ajuda a observar quão rápido a pessoa se adapta a processos, ferramentas e contextos novos do cargo.
- 8 Excel
As conciliações e controles diários são feitos em planilhas.
-
Opera transações financeiras e dados de clientes; exige controle de integridade.
ⓘ A combinação exata e sua aderência são ajustadas pela Kokoro com você. Esta combinação é um guia, não uma receita fechada.