Cargo
Back Office de Vendas
O desafio de contratação
O back office valida e processa as vendas que os executivos fecham: dados do cliente, contratos e cargas no sistema. Um erro de digitação ou um dado mal validado derruba a venda ou gera um problema posterior com o cliente. O desafio é precisão e ordem sustentadas em uma tarefa repetitiva, com volume variável conforme a campanha.
O que avaliar
Precisão e ordem no processamento de dados, atenção ao detalhe e manejo de planilhas e sistemas.
Como montamos a combinação
Neste cargo o filtro central não é o lado cognitivo, mas a disposição, a forma de se relacionar e o autocontrole. A combinação se monta priorizando as competências do cargo.
Competências relacionadas confirmam que essa pessoa capaz consegue desempenhar bem as funções específicas do cargo, não apenas raciocinar no abstrato.
Uma avaliação técnica (sua própria ou digitalizada) verifica se consegue usar as ferramentas do cargo. Ou, como alternativa, DISC para conhecer o perfil comportamental para o cargo.
Combinação sugerida de avaliações para back office de vendas
5 avaliações · tempo variável. Guia sugerido: ajuste ao seu processo.
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Ajuda a observar a ordem, a priorização e o cumprimento sob carga de trabalho.
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Ajuda a observar a ordem e o cuidado ao manejar e resguardar informações do cargo.
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Ajuda a observar o manejo de impulsos e a calma em situações tensas do cargo.
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Ajuda a observar a desenvoltura com ferramentas digitais próprias do cargo.
- 5 Excel
Validação e carga de dados de vendas em planilhas e sistemas.
ⓘ A combinação exata e sua aderência são ajustadas pela Kokoro com você. Esta combinação é um guia, não uma receita fechada.