Cargo
Coordenador de agenda médica
O desafio de contratação
Encaixa agendas de médicos, salas e pacientes minimizando lacunas e choques; a entrevista não mostra se sustenta a ordem e a rapidez para reatribuir quando há cancelamentos de última hora nem a exatidão para não agendar em duplicidade.
O que avaliar
Organização e gestão de informação, resolução rápida de conflitos de agenda e manejo de Excel.
Como montamos a combinação
Uma pessoa com maior capacidade cognitiva tende a aprender mais rápido, raciocinar melhor e se adaptar a problemas novos. Para este cargo é uma boa base para a combinação.
Competências relacionadas confirmam que essa pessoa capaz consegue desempenhar bem as funções específicas do cargo, não apenas raciocinar no abstrato.
Uma avaliação técnica (sua própria ou digitalizada) verifica se consegue usar as ferramentas do cargo. Ou, como alternativa, DISC para conhecer o perfil comportamental para o cargo.
Combinação sugerida de avaliações para coordenador de agenda médica
8 avaliações · tempo variável. Guia sugerido: ajuste ao seu processo.
-
Resolver choques de agenda e reatribuir sob restrições exige raciocínio.
-
Ajuda a observar a ordem, a priorização e o cumprimento sob carga de trabalho.
-
Ajuda a observar a ordem e o cuidado ao manejar e resguardar informações do cargo.
-
Ajuda a observar o raciocínio para analisar dados e detectar o que não fecha.
-
Ajuda a observar a orientação ao cliente e a qualidade do atendimento.
-
Ajuda a observar a clareza ao comunicar e a qualidade do trato com os demais.
-
Ajuda a observar quão rápido a pessoa se adapta a processos, ferramentas e contextos novos do cargo.
- 8 Excel
O controle e acompanhamento de agendas costuma se apoiar em planilhas.
ⓘ A combinação exata e sua aderência são ajustadas pela Kokoro com você. Esta combinação é um guia, não uma receita fechada.