Cargo
Executivo comercial / account manager
O desafio de contratação
Vende um serviço em que a confiança é tudo e precisa entender necessidades de clientes muito diferentes. Na entrevista é difícil separar o bom vendedor do bom consultor.
O que avaliar
Orientação comercial consultiva, comunicação e estilo de venda, junto com a compreensão do cliente.
Como montamos a combinação
Neste cargo o filtro central não é o lado cognitivo, mas a disposição, a forma de se relacionar e o autocontrole. A combinação se monta priorizando as competências do cargo.
Competências relacionadas confirmam que essa pessoa capaz consegue desempenhar bem as funções específicas do cargo, não apenas raciocinar no abstrato.
Uma avaliação técnica (sua própria ou digitalizada) verifica se consegue usar as ferramentas do cargo. Ou, como alternativa, DISC para conhecer o perfil comportamental para o cargo.
Combinação sugerida de avaliações para executivo comercial / account manager
6 avaliações · tempo variável. Guia sugerido: ajuste ao seu processo.
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Ajuda a observar a orientação ao resultado comercial e o entendimento do negócio.
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Ajuda a observar a técnica de venda e o ímpeto comercial do cargo.
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Ajuda a observar a clareza ao comunicar e a qualidade do trato com os outros.
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Ajuda a observar a orientação ao cliente e a qualidade do atendimento.
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Ajuda a observar o manejo emocional e a resistência diante da pressão do cargo.
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Ajuda a observar a ordem, a priorização e o cumprimento sob carga de trabalho.
ⓘ A combinação exata e sua aderência são ajustadas pela Kokoro com você. Esta combinação é um guia, não uma receita fechada.