Test Gestión Emocional y Personal

Qué mide

Conjunto de 10 competencias de gestión emocional y personal.

Competencias que incluye (10)

• Autorregulación emocional Mide la capacidad para gestionar y regular sus emociones en el entorno laboral. A través de preguntas específicas, se evalúa su habilidad para mantener la calma bajo presión, adaptarse a cambios, y manejar situaciones desafiantes manteniendo un equilibrio emocional adecuado.
• Autodisciplina Mide la capacidad para mantenerse enfocado y perseguir metas a pesar de obstáculos y distracciones. Se evalúa la habilidad para resistir tentaciones, administrar el tiempo, seguir rutinas y perseverar ante desafíos.
• Gestión del estrés Mide la habilidad para identificar, comprender y manejar situaciones estresantes en el trabajo. Se evalúa su reconocimiento de reacciones al estrés y la implementación de estrategias de afrontamiento y recuperación adecuadas.
• Autorreflexión Mide la habilidad para reflexionar críticamente sobre sus propios pensamientos, emociones y acciones, identificar fortalezas, debilidades y sesgos, y autoevaluarse de manera objetiva para fomentar el crecimiento personal y la toma de decisiones informada.
• Autocuidado Mide la habilidad para cuidar su bienestar en el ámbito laboral, incluyendo la gestión del estrés, hábitos saludables, establecimiento de límites y la utilización de estrategias efectivas de autocuidado para mantener un equilibrio entre trabajo y vida personal.
• Optimismo Mide la habilidad para equilibrar trabajo y vida personal, cuidar su bienestar integral y reconocer sus necesidades. Se centra en prácticas de autocuidado, gestión del estrés, establecimiento de límites y hábitos saludables.
• Persistencia Mide la determinación y capacidad para superar obstáculos, mantener el enfoque y resistir al fracaso en la consecución de metas laborales. Se basa en situaciones que evalúan perseverancia y motivación ante desafíos.
• Autodeterminación Mide la capacidad para actuar de manera autónoma, establecer metas y mantener la motivación personal en el trabajo. Evalúa autogestión, empoderamiento y orientación hacia metas a través de preguntas sobre decisiones, motivación y superación de desafíos.
• Autoeficacia Mide la creencia en su habilidad para afrontar y tener éxito en tareas laborales específicas. A través de preguntas escaladas, evalúa la confianza en uno mismo y la percepción sobre la capacidad de lograr metas y superar desafíos. Los resultados ofrecen un indicador del nivel de Autoeficacia.
• Conciencia emocional Mide la habilidad para identificar y entender sus propias emociones, enfatizando su importancia en la toma de decisiones y las relaciones interpersonales.

Preguntas frecuentes

Cargos que usan esta prueba

Kokoro combina esta prueba con otras según el cargo. Algunos cargos donde aporta señal:

• Evaluar Ejecutivo comercial / account manager →
• Evaluar Recepcionista / admisión clínica →
• Evaluar Agente de cobranza telefónica →
• Evaluar Agente bilingüe (contact center) →
• Evaluar Agente de atención al cliente →
• Evaluar Agente de contact center →
• Evaluar Agente de ventas telefónicas →
• Evaluar Asistente administrativo →

Esta prueba forma parte de la biblioteca de pruebas psicométricas de Kokoro, combinables por cargo. La prueba describe y aporta una señal comparable; se interpreta junto con otros antecedentes y el equipo humano decide.